やりました! ニュースを聞いて快哉を叫びました。
実は、弊社の2005年6月の社員旅行で、北海道に行った折、宿泊地のひとつがウィンザーホテル洞爺でした。
そしてウィンザーホテル洞爺の道上支配人に事前にお願いして、社員研修の一環として、ホスピタリティについてのレクチャーを設定していただいたのです。
社員さんの中には、こうしたことを嫌う方もいたようですが、資産税を扱う弊社にとって、我々がお客さまに対する徹底したホスピタリティを身につけることは、絶対に必要な課題だったのです。
レクチャーも終盤、最後の質疑応答の際に、「支配人の夢は何ですか?」とお聞きしました。
道上支配人は、
「北海道サミットを誘致して、このウィンザーで開催したい!」と、はっきり答えられました。
世界のVIPを迎えるサミットは、まさに、ホテルマンにとっての「夢」なのだと思います。
あれから2年。
なんと、道上支配人は、夢を実現してしまったのです。
夢を持ち、頑張る人は、必ず、その夢を実現してしまうものなのだと、
改めて、その素晴らしさに胸が躍りました。
おめでとうございます。
そして、必ず、サミットを成功させてください。