資産税のお仕事

 今日も、ご相続人様みなさまが集まられました。

 いわゆる二次相続です。

 手続きのつどつどに、ご相続人様から、父上のご相続、つまり一次相続ののときのお話が出ます。

 弊社が、お手続きの説明をすると、
 前の先生は、予め教えてくれなかった。

 途中経過をご報告すると、
 前の先生は、経過報告がぜんぜんなかった。

 財産評価のご説明をすると、
 前の先生は、評価については一切説明がなかった。

 スケジュールの確認をすると、
 前の先生は、申告期限の直前に書類を持ってきて、
 ここにハンコをつけ、と、こちらは、わけもわからずにハンコを突かされた。

 税務調査のご説明をすると、
 前のときは、税務調査でぼろぼろに指摘されて、修正申告で追徴をとられた、

 と、それは大変なご不満が噴出します。

 弊社は、先生もお大変だったんですよ、とフォローしますが、 
 でも、あまりにこうしたお話が多いので、
 考えてしまいます。

 ☆  ☆  ☆

 お仕事には、必ずゴールがあります。

 そのゴールの最終形の成功の絵を描いて、
 そのための予定を立て、段取りを組み、
 逆算で、優先順位にしたがって、日程を組んで、成すべきことをクリアしていく、
 そして、必ず、お客様にご満足いただける結果を出す。
 それが「仕事」です。

 ☆  ☆  ☆

 専門家が、ともすれば、いわゆる「真面目」と言われる人が、
 成すべきことを書き上げて、
 端から手をつけて、
 1ができたら2,2ができたら3と、進んでいきます。

 自分が納得し、完璧を期し、満足できたら、次に進みます。
 深夜残業も厭いません。
 自分は、こんなに頑張っている!つもりです。
 
 そうこうしているうちに、期限がきます。
 もう、時間がない、とスパートをかけて、
 最後は、えいや!のやっつけになります。
 基準にしていたはずの、「納得、満足、完璧」など、どこかに吹き飛びます。

 相続人様は、申告期限の前日になって、
 はい、相続税は1億円です、と言われて、卒倒します。

 手間暇かかったからと、
 後で請求書が出てきて、逆上します。

 ☆  ☆  ☆

 思うに、

 その先生は、
 資産税を知らなかったのではなく、

 仕事の仕方を知らなかったではないでしょうか。

 資産税を学ぶのもけっこう。
 しかし、その前に、お客様の大切な依頼を受任する、
 お仕事の仕方そのものを、税理士は身につける必要があるのではないでしょうか。

 そして、お仕事の仕方とは。

 最初の仕事は、最後のゴールの絵を描くところから始まるのです。

 ☆  ☆  ☆

 事務所の皆様から、お花を頂きました。
 こないだのアンスリュームもまだ元気です。
 ありがとうございました。
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by expresstax | 2009-06-02 23:32 | 相続・贈与


税理士飯塚美幸のひとことメッセージ


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自己紹介

税理士・中小企業診断士

東京都港区元赤坂一丁目
松木飯塚税理士法人
ホームページ http://mi-cpta.com
電話 03(5413)6511

 相続税・資産税コンサルティング・税務対策・税務申告代理・税務調査立会・売上倍増指導・ 相続人様の精神サポート・後継者教育・税制改正分析・講演・著作

 人に会うのが大好きで、現場第一主義。
 この職業を選んだのも、たった一度の人生で、いろんなお立場の、いろんな職業のお客様と人生をともにして生きていく素晴らしさと醍醐味を知ってしまったから。
 相手を信じて情熱で意気投合してしまう。
 税理士の仕事は、お客様の人生と懐にしっかりと寄り添って、ともに手を携えて生きていくことだと信じる。 

 "Always Keep Faith"。

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