あひるの水かきはダメ
 確定申告でおおわらわです。

 輻輳した事案が多く、
 つどつど、論拠を積み重ねながら、進めていきます。

 さらにそれを、お客様へのご報告書にもします。

 我々の頭でかいた汗は、しっかりと形に遺し、
 それを国税さんにも、お客様にも、理解していただけるように、
 「形(かたち)」にします。

 努力もがんばりも、形で、お客様にしっかりと提示して、
 そこからご信頼をいただきます。

 だから、「アヒルの水かき」はダメなんです。

 アヒルは、水面下では、必死で水かきを動かしていながら、
 水面上では涼しい顔してスイスイ進みます。

 一見、カッコいいようですが、
 しかしそれでは、お客様とコミュニケーションを取ることはできません。

 汗をかき、水を掻き、その姿を見ていただいて、
 お客様にご理解いただきながら、手を携えて、前に進むのです。
by expresstax | 2013-03-06 23:11 | 確定申告

税理士飯塚美幸のひとことメッセージ
by expresstax
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税理士・中小企業診断士

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松木飯塚税理士法人
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電話 03(5413)6511

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 人に会うのが大好きで、現場第一主義。
 この職業を選んだのも、たった一度の人生で、いろんなお立場の、いろんな職業のお客様と人生をともにして生きていく素晴らしさと醍醐味を知ってしまったから。
 相手を信じて情熱で意気投合してしまう。
 税理士の仕事は、お客様の人生と懐にしっかりと寄り添って、ともに手を携えて生きていくことだと信じる。 

 "Always Keep Faith"。
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